Dominic Nachbaur, 21 Jahre, wurde Ende Jänner zum Austrian Best Receptionist 2021 gekürt. Das junge Talent empfängt seit knapp zwei Jahren die Gäste des ibis Styles Hotels Wien City als Front Office Agent und war so überzeugend, dass die Jury zum ersten Mal in der Geschichte des Bewerbes einstimmig entschied.
Mit seinem Sieg qualifiziert sich Nachbaur gleichzeitig für den internationalen Wettbewerb, der am 23. April 2022 stattfinden wird.
Dass herausragender Service nicht nur in den Luxushotels dieser Welt zuhause ist, zeigt das österreichische Nachwuchstalent Dominic Nachbaur. Er gewann nun den Wettkampf um den Titel zum „Austrian Best Receptionist 2021“. Der österreichische Wettbewerb ist dabei eine Vorentscheidung zum internationalen AICR World’s Best Receptionist: Ein globaler Bewerb, bei dem Rezeptionist:innen ihre Fähigkeiten im Bereich Service, ihre Expertise im Front-Office-Management sowie ihre Leidenschaft für ihre Gastgeberrolle unter Beweis stellen können. Nachbaur konnte sich gegenüber zahlreicher Kolleg:innen der renommiertesten Hotels Österreichs klar durchsetzen: „Ich freue mich sehr über diese Auszeichnung und die Bestätigung, dass meine Leistung die Gästeerwartungen auf höchstem Niveau erfüllt.“ Der gebürtige Vorarlberger hatte bei einem schriftlichen Test bereits in der ersten Runde überzeugt und wurde mit neun weiteren Kandidaten für das Finale im Hotel Park Hyatt in Wien nominiert. Dort konnten die Teilnehmer:innen vor einer Jury in verschiedenen fiktiven Szenarios mit Gästen ihre Kompetenzen und ihr Know-How unter Beweis stellen.
Das internationale Finale des World’s Best Receptionist findet am 23. April in Baden-Baden statt. Es wird jährlich von der International Association for Deputy Managers and Front Office Managers of Luxury Hotels veranstaltet. In diesem Netzwerk befinden sich über 1.000 Hoteliers aus der ganzen Welt.
„Dominics großartige Leistung erfüllt das gesamte Hotelteam und mich mit Stolz“, lobt David Meixner, General Manager des ibis Styles Wien City. „Die Auszeichnung zum Austrian Best Receptionist honoriert nicht nur Dominics Einsatz, den wir und unsere Gäste täglich erleben, sondern zeigt auch die Leidenschaft und den Spirit, den wir bei Accor leben. Hotelier zu sein bedeutet jeden Tag Gastgeber zu sein. Für mich ist es unglaublich schön, diese Einstellung auch bei unseren jungen Talenten so deutlich zu sehen.“
Wer noch mehr spannende Erfolgsgeschichten wie die von Dominic Nachbaur lesen möchte, kann mit Accors Branchen-Kampagne Heart of Hospitality in die Branche eintauchen und sich selbst für eine Karriere in der Hospitality inspirieren lassen. Die Plattform erzählt nicht nur Geschichten voller Herzblut von Menschen aus der Branche, sondern soll auch jungen Nachwuchskräften und künftigen Talenten Mut machen.
