Ausgebildet und zertifiziert wurden sie in Zusammenarbeit der Austrian Airlines mit der Österreich Wein Marketing GmbH (ÖWM). Gäste der Business Class erhalten von ihnen künftig eine professionelle Beratung zu österreichischen Weinen. Ab 2026 soll sich auf jedem Langstreckenflug ein Austrian Wine Expert befinden.

Seit vielen Jahren kooperiert die ÖWM mit Austrian Airlines. 2024 begann ein neues Kapitel dieser erfolgreichen Zusammenarbeit: Über 100 Flugbegleiterinnen und Kabinenchefinnen wurden zu sogenannten Austrian Wine Experts ausgebildet. In einem mehrtägigen Ausbildungslehrgang der ÖWM wurde ihre Weinkompetenz geschult, was sie dazu befähigt, den Fluggästen von Austrian Airlines Vielfalt, Qualität und den Charakter österreichischer Weine näherzubringen. In den drei Modulen Weinwissen, Sensorik & Verkostung sowie Service & Kommunikation lernten die Teilnehmenden Wissenswertes rund um das Thema Wein – von Anbaugebieten, Arten und Kategorien von Wein über Speisen- und Weinempfehlungen bis hin zur Weinberatung am Gast.

ÖWM Geschäftsführer Chris Yorke: „Wir freuen uns sehr, dass wir mit den Austrian Wine Experts unsere langjährige Kooperation mit den Austrian Airlines auf ein neues Level heben konnten. Die österreichische Weinkultur ist weltweit einzigartig und ein unverzichtbarer Teil unserer Identität. Die Austrian Wine Experts werden einen wesentlichen Beitrag dazu leisten, dass die Gäste von Austrian Airlines aus aller Welt unsere ausgezeichneten Weine bereits im Flugzeug kennenlernen!“

Professionelle Weinberatung in der Business Class
Im Einsatz sind die Austrian Wine Experts in der Business Class, jeweils auf Kurz- sowie Langstreckenflügen von Austrian Airlines. Bis 2026 soll ihre Zahl auf rund 250 anwachsen. Dann soll auf jedem Langstreckenflug von Austrian Airlines zumindest ein Austrian Wine Expert mit an Bord sein, um so die bestmögliche Weinberatung der Business Class Gäste sicherzustellen. Erkennbar sind die Austrian Wine Experts an einem eigenen Pin, der die Banderole einer österreichischen Weinflasche darstellt und an der typisch roten Uniform getragen wird. Außerdem erhalten alle Absolvent*innen des Zertifikatlehrgangs ein eigenes Schild, das sie als Austrian Wine Experts ausweist.

Austrian Airlines CEO Annette Mann: „Wir sind sehr stolz, dass bereits mehr als 100 Mitglieder unserer Cabin Crews zu Austrian Wine Experts ausgebildet wurden. Mit dieser neuen Facette unserer unverwechselbaren Servicequalität wecken wir bei internationalen Gästen an Bord die Lust, die kulinarischen Schätze Österreichs zu entdecken. Gleichzeitig bringen die Austrian Wine Experts für alle Österreicherinnen und Österreicher ein Stück Heimat und gelebte Tradition in die Welt hinaus.“

Austrian Wine Experts immer am Puls der Zeit
Mit der Zertifizierung ist die Beschäftigung mit dem Thema Wein für die Flugbegleiter*innen noch lange nicht vorbei. Austrian Wine Experts sind Teil der Wine Expert Community. So werden sie von österreichischen Weinbaugebieten zu Weiterbildungen eingeladen und bekommen die Möglichkeit, an Weinverkostungen in Österreich teilzunehmen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Austrian Wine Experts in der pulsierenden Weinbranche stets up to date bleiben – und dieses Wissen an die Gäste von Austrian Airlines weitergeben können.

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